Сюрвей – це послуга огляду вантажу з метою встановлення його зовнішнього стану та комплектності на відповідність документам на будь-якому етапі шляху. Послуга може включати кропіткий перерахунок товару у вантажних місцях з обов’язковим фотографуванням. У разі виявлення пошкоджень вантажу сюрвеєр документально фіксує їх факт, характер та розмір
Міжнародне перевезення включає трьох основних учасників: постачальник, перевізник, вантажовласник. Також багато важливих додаткових контрагентів: експедитори, склади, страхові компанії, митні органи. На будь-якому етапі перевезення може виникнути спірна ситуація з вантажем, коли знадобиться оцінити рівень відповідальності кожного учасника за збитки. Для цього потрібна «третя», незалежна сторона – це сюрвеєрська компанія. Дуже часто імпортери використовують таких фахівців при перевезенні дуже крихких вантажів для додаткового контролю упаковки товару. Також послуга буде корисною при перевезенні дорогих та високоліквідних вантажів. Сюрвеєрів також залучають страхові компанії. Коли вантаж прийнято на страхування, сюрвейєрський звіт буде основним документом визначення суми до відшкодування в оцінці збитків. Використовувати сюрвеєрів можна і без прив’язки до страхування вантажу
До послуг сюрвеєрської компанії звертаються:
- для інспектування вантажу під час навантаження або безпосередньо перед ним;
- для виконання приймання вантажу за відсутності пломб або за невиконання умов перевезення;
- у випадках, коли вантаж виявився пошкодженим у дорозі з вини транспортної компанії або на складі під час зберігання;
- коли виникла потреба у передстраховому чи страховому огляді.
Виконується інспекція як вантажу так і контейнерів. Проводиться ретельна перевірка стану об’єкта. Перераховується товар, що підтверджується його комплектність. Під час огляду виконуються фотографії упаковки, маркування. Виявлені пошкодження документуються з їх описом, розміром та відновлюється історія події. Обов’язковою є експертиза документів, сертифікатів. В рамках перевірки виконання вимог до транспортування оглядаються контейнери, тара, упаковка. Важливо, що будь-який вид огляду виконується згідно з правилами, що відповідають виду вантажу. Сюрвейєр має право виконати опломбування та розпломбування транспортних засобів. До робіт можуть залучатися митні органи під час міжнародних перевезень.
Перевірка може проводитися під час перевалки контейнерів, під час зберігання на складі, у будь-якому місці при пошкодженні чи втраті вантажу.
ВАЖЛИВО!
Звіт незалежного сюрвеєра, який містить докладну інформацію про вантаж та умови його перевезення, разом із рештою офіційних документів, які складають у зв’язку з подією, є доказовою базою. Це офіційне свідчення, яке може бути подане як аргумент у процесі конфлікту, в т.ч. лише на рівні судів.
